Politica de Confidențialitate

Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Vă creați un cont pe platforma noastră.
• Plasați o comandă sau solicitați un serviciu.
• Vă abonați la newsletter-ul nostru.
• Ne contactați prin formularul de pe site, email sau telefon.

Aceste date pot include: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și detalii de plată (procesate în siguranță de procesatorul de plăți).

Scopul prelucrării datelor

• Pentru procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră.
• Pentru a vă oferi suport și a răspunde la întrebările dumneavoastră.
• Pentru a vă trimite informații despre produse, oferte și conținut educațional (doar cu consimțământul dumneavoastră).
• Pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru și a personaliza conținutul.
• Pentru a respecta obligațiile legale.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționalitatea de bază a site-ului (ex.: sesiunea de cumpărături).
• Analiza traficului și a modului de utilizare a site-ului (ex.: Google Analytics).
• Publicitate personalizată (doar cu consimțământul dumneavoastră).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii de procesare plăți, pentru finalizarea tranzacțiilor.
• Companii de curierat, pentru livrarea comenzilor.
• Furnizori de servicii de analiză și marketing (în mod anonimizat, unde este posibil).
• Autoritățile competente, atunci când legea o cere.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri de marketing direct ale acestora.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru a adresa o plângere, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.